Category: беларусь

Category was added automatically. Read all entries about "беларусь".

Руководитель отдела бронирования рассказывает о невозвратных билетах.

Мы периодически сталкиваемся с ситуацией, когда люди хотят вернуть билет, но оказываются не готовы к тому, что он невозвратный. В связи с этим хочу еще раз обратить ваше внимание на правила тарифа, которые можно найти на 2й и 3й страницах нашего сайта. Мы заранее предупреждаем, можно будет вернуть билет или нет.

Хочу также отметить, что в случае невозвратных тарифов лишь в некоторых случаях получится возместить часть неиспользованных аэропортовых и топливных сборов.

Наши пользователи при попытке сдать невозвратные билеты часто ссылаются на п. 236 ФАП. Однако, этот пункт распространяется только на билеты российских авиакомпаний, маршруты по которым начинаются на территории РФ. Если рейс начинается за пределами РФ, то необходимо смотреть правила тарифа, потому что билет может оказаться невозвратным. А вернуть пассажирам деньги мы можем только по поручению авиакомпании, о чем говорится в п. 231 ФАП.

Так же невозвратными могут оказаться билеты иностранных авиакомпаний, информацию о чем можно найти в правилах тарифов. Мы обратились к этим авиакомпаниям за комментариями и они дали официальные разъяснения:

Согласно ст. 786 Гражданского кодекса РФ авиабилет является самостоятельным договором, заключенным между пассажиром и перевозчиком.

Таким образом, пассажир напрямую заключает договор перевозки с авиакомпанией.

Согласно п. 231 ФАП возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку, производится перевозчиком, или по его поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки и в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика.

Это как раз те правила тарифа, о которых я говорила выше. Вы можете найти их на 2й и 3й странице заказа билета. Также Вы всегда можете проверить их в личном кабинете, в сделанном заказе.

Согласно ст. 1212 Гражданского кодекса РФ законодательство РФ не применяется к договору международной воздушной перевозки, заключенному на территории РФ между пассажиром и иностранным перевозчиком.

Это означает, что несмотря на то, что иностранная авиакомпания имеет право осуществлять коммерческую деятельность на территории Российской Федерации, при этом  она руководствуется не российскими законами (постановления Федеральной Авиационной Службы, Воздушным Кодексом и т.д.), а законами страны, где зарегистрировано юридическое лицо. Например, в случае компании Air France руководствуется правилами французского законодательства.

В завершении этой темы, я еще раз призываю вас обращать внимание на правила тарифов, ИАТА и договора оферты , что позволит Вам заранее понять будет ли возможность вернуть билет и какие при этом будут штрафы. Это поможет избежать разочарований в дальнейшем.

С уважением,
Руководитель отдела бронирования
Марина Вялкина.

Новые правила ввоза и вывоза товаров

Российская таможня в преддверии массового выезда россиян за рубеж на Новый год предупредила о новых правилах ввоза и вывоза товаров, которые были введены в этом году после создания Таможенного союза России, Белоруссии и Казахстана. Памятку с новыми правилами таможенники обещали развесить во всех аэропортах.

Пока россияне готовятся к заграничному рождественскому шопингу, таможенники советуют им внимательно изучить правила ввоза и вывоза товаров через границу. Как известно, в этом году Россия, Белоруссия и Казахстан подписали соглашение о Таможенном союзе, поэтому правила перемещения товаров через границу изменились.

Согласно памятке, опубликованной на сайте Федеральной таможенной службы, беспошлинно ввозить из-за границы граждане России могут только те товары, стоимость которых не превышает 1500 евро, а общий вес – не более 50 килограмм.

Однако долгое время на границе часто возникали споры по поводу определения цены товара – гражданин утверждал, что сумочка из прошлогодней коллекции Prada стоит 40 евро, а таможенник оценивал вещь в 400 евро. Чтобы таких ситуаций больше не возникало, таможенники просят граждан сохранять чеки и другие документы, полученные при покупке вещи.

Алкоголь и сигареты в памятке прописаны отдельно. Что касается алкоголя, то теперь ввозить из-за рубежа можно не более 3 литров на совершеннолетнего гражданина. Поэтому списать лишнюю бутылку на ребенка не удастся. Каждый литр сверх разрешенной нормы обойдется в 10 евро, каждый лишний килограмм веса – в 4 евро.

Сигарет разрешается ввозить 200 штук, сигар или сигарилл – 50 штук, табака – 250 граммов.

Что касается техники, то границу без пошлины могут пересекать портативные видеомагнитофоны, диктофоны, DVD-плееры, радиоприемники, телевизоры с размером диагонали экрана не более 42 см, бинокли, ноутбуки. Но в количестве не более одного предмета. Для мобильных телефонов сделано исключение – два аппарата в одни руки.

Теперь о товарах, которые в обязательном порядке придется декларировать. В первую очередь это все, что стоит дороже 1500 евро, и если общий вес покупок превышает 50 килограмм. Декларации также подлежат товары, полученные в наследство.

Письменному декларированию подлежит и ввозимая и вывозимая наличность (деньги, монеты, дорожные чеки), если общая сумма превышает 10 тысяч долларов.

Заполнять декларацию придется и в случае ввоза-вывоза векселей, банковских чеков, ценных бумаг, оружия и боеприпасов, лекарств в виде наркотических или психотропных средств. При этом вывоз лекарств надо также подтвердить справками с печатями от врача о том, что они требуются по медицинским показаниям.

Декларировать придется вывозимые государственные награды Российской Федерации, а также драгоценные камни – изумруды, рубины, сапфиры, александриты, природный жемчуг в сыром и обработанном виде, уникальный янтарь. Ювелирные же изделия в количестве, необходимом для использования в период временного пребывания, декларировать не требуется. Также специального оформления потребуют животные и растения, которые находятся под угрозой исчезновения.

В перечень вещей, которые физические лица не вправе вывозить из Таможенного союза, в первую очередь входят драгоценные металлы и драгоценные камни стоимостью выше 25 тысяч долларов, рыба и морепродукты весом более 5 килограммов, икра осетровых свыше 250 граммов.

Источник: http://www.euromag.ru/russia/5528.html

Друзья, мы хотим знать, интересны ли вам подобные статьи. Если да, то мы будем и впредь подготавливать или находить полезные материалы по различным тематикам. Ваше мнение действительно важно для нас.